{"id":196,"date":"2023-05-30T12:03:49","date_gmt":"2023-05-30T11:03:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andreagiavara.com\/?p=196"},"modified":"2023-05-30T12:03:49","modified_gmt":"2023-05-30T11:03:49","slug":"come-lanciare-un-nuovo-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.andreagiavara.com\/come-lanciare-un-nuovo-ecommerce\/","title":{"rendered":"Come lanciare un nuovo Ecommerce"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Come lanciare un nuovo Ecommerce\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EdVZilcUzKA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Hai un ecommerce nuovissimo o stai per crearne uno, vuoi capire come lanciarlo nel modo corretto? Questo \u00e8 il video che devi vedere prima di fare qualsiasi cosa.<\/p>\n\n\n\n<p>Lanciare \u00e8 un termine molto simpatico, a me fa quasi un po&#8217; ridere quando gli imprenditori mi dicono \u201cDevo lanciare questo progetto\u201d. Dove lo devi lanciare? Per\u00f2 capisco che il lanciare identifica l&#8217;avvio di un progetto nel modo corretto, soprattutto aspettandosi dei risultati buoni e anche una crescita magari continua; quindi questo identifica la parola lancio di un progetto, lancio di un ecommerce.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Io dico sempre che quando ho un nuovo ecommerce, quando apro un nuovo ecommerce \u00e8 come aprire un negozio in mezzo al deserto, quindi in mezzo al nulla; nessuna persona \u00e8 in quel posto, nessuna persona entra nel negozio a meno che non sia tu a portare quelle persone all&#8217;interno del negozio. Quindi se avvio un nuovo ecommerce non mi devo aspettare niente all&#8217;inizio, a meno che tu non vada a sostituire il tuo sito esistente, a meno che tu non inserisca il tuo e-commerce all&#8217;interno del sito aziendale che ripeto era gi\u00e0 presente prima; quindi questo sito che \u00e8 presente magari da anni riceve gi\u00e0 del traffico, tu inserisci l\u2019ecommerce e quindi qualcuno vedr\u00e0 quell&#8217;ecommerce. Negli altri casi ecommerce significa partire con un negozio in mezzo al deserto vediamo allora come lanciare questi ecommerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hai un brand gi\u00e0 esistente?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Innanzitutto dobbiamo fare una distinzione, l&#8217;ho appena citata, se un Brand \u00e8 gi\u00e0 esistente da anni le strategie saranno leggermente diverse rispetto ad un Brand completamente nuovo che si avvia alla vendita online. Quindi partiamo da un Brand gi\u00e0 presente nel mercato che avvia l&#8217;ecommerce. Piccola nota: se tu stai partendo da adesso con un Brand nuovo ascolta questa parte perch\u00e9 comunque ci sono dei consigli interessanti anche per te. Quindi il mio consiglio per un Brand esistente nel mercato quando va ad avviare l&#8217;ecommerce la prima cosa che deve fare in assoluto \u00e8 sfruttare il database dei clienti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Significa andare a lavorare con la nostra lista dei clienti, persone che hanno gi\u00e0 acquistato da noi, persone che ci sono gi\u00e0 fidate della nostra azienda e del nostro brand e se si sono trovate bene sono le persone che hanno il pi\u00f9 alta la pi\u00f9 alta probabilit\u00e0 di vendita perch\u00e9 se abbiamo l&#8217;ecommerce diciamo \u201cHey guarda che abbiamo il nuovo ecommerce\u201d; quindi potenzialmente \u00e8 il pubblico migliore per presentare il nostro nuovo ecommerce.<\/p>\n\n\n\n<p>So gi\u00e0 che qualcuno dir\u00e0 \u201cAndrea, S\u00ec grazie, Ma io ho aperto un ecommerce non tanto per andare a vendere di nuovo i miei gi\u00e0 clienti ma per cercare nuovi clienti, per crescere, per far crescere la mia azienda\u201d. Capisco perfettamente ma ti prego di ascoltarmi, ti posso assicurare che la prima operazione che devi fare di, chiamiamolo cos\u00ec, marketing quando avvii un nuovo ecommerce \u00e8 utilizzare il tuo database dei clienti perch\u00e9 utilizzi un pubblico che \u00e8 gi\u00e0 caldo, un pubblico che gi\u00e0 ti conosce e soprattutto inizialmente devi capire che la macchina va avviata. Che cosa intendo? Intendo dire che partendo con nuovi ecommerce ci sono delle procedure che vanno testate, le persone che ti seguono, il tuo team, chi lavorer\u00e0 nel tuo ecommerce deve provare poi effettivamente a gestire l&#8217;ordine e capire come farlo arrivare nel tempo corretto, a rispondere in tempi celeri alle assistenze dei clienti quindi a chi fa delle domande.<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi \u00e8 molto importante avviare innanzitutto l&#8217;ecommerce in questo modo per testare la macchina e anche per ricevere delle recensioni inizialmente, perch\u00e9 \u00e8 molto importante partendo da zero avere gi\u00e0 una base almeno di recensioni. Quindi il mio consiglio \u00e8 quello di testare almeno per un mese utilizzando sfruttando il mio database dei clienti, assolutamente bisogna partire da qua.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E perch\u00e9 ho detto ai Brand nuovi di ascoltarmi? Perch\u00e9 cos\u00ec hanno capito che in realt\u00e0 un aspetto molto importante della vendita e quindi anche della vendita online \u00e8 quello del database di clienti, quindi saper costruire un database di clienti e gestirlo nel modo corretto. Una volta che hai fatto questo, una volta che hai sfruttato adeguatamente la lista dei tuoi clienti e quindi rodato la macchina, puoi chiaramente andare a selezionare una fonte di traffico e cominciare poi ad espandere, a scalare il tuo ecommerce. Ho gi\u00e0 parlato della fonte di traffico migliore per l&#8217;ecommerce in un mio contenuto, quindi ti invito assolutamente ad andartelo a guardare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>E se invece hai creato un brand da zero?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bene arriviamo al caso in cui abbiamo un nuovo brand da lanciare nel mercato e per farlo utilizzeremo un ecommerce per la vendita. Qua il gioco si fa molto duro perch\u00e9 in questo caso che cosa dobbiamo fare? Dobbiamo sia aprire un nuovo canale di vendita, che \u00e8 l&#8217;ecommerce, ma qua stiamo per lanciare un nuovo brand. Qua i lavori da fare sono due, ovvero devo lavorare nella costruzione del Brand, tutto il marketing che serve e quindi avviare anche l&#8217;ecommerce.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tanti imprenditori che magari comunque avevano gi\u00e0 un&#8217;azienda avviata per\u00f2 magari avevano sempre lavorato nel mondo B2B, quindi vendendo ad altre aziende o&nbsp; lavorando come terzisti o comunque non a marchio proprio, venivano e da me dicendo \u201cabbiamo creato il nostro nuovo brand voglio lanciarlo con ecommerce\u201d; attenzione che qua la cosa non \u00e8 solo \u201capro un nuovo canale di vendita\u201d ma ripeto devo lanciare un Brand, devo testare, devo capire se piace ai clienti, se i prodotti piacciono i clienti, devo costruire tutta una piattaforma, tutta una serie di attivit\u00e0 di marketing per andare a posizionare nel mercato quel brand. Quindi questo \u00e8 molto rischioso, devi capire questa cosa perch\u00e9 altrimenti il rischio che corri \u00e8 quello di aprire un ecommerce, nessuno lo vede, nessuno acquista, zero risultati.<\/p>\n\n\n\n<p>Quindi chiaramente \u00e8 molto brutto arrivare a un fallimento di questo tipo, per\u00f2 devi essere preparato perch\u00e9, se il Brand \u00e8 nuovo, dobbiamo costruire il marketing che sta alla base di qualsiasi attivit\u00e0. Anche perch\u00e9 non dimenticarti che non \u00e8 tanto magari sbagliare la piattaforma di vendita, ma se sbagli qualcosa, non arrivano vendite, non riesci neanche magari a far vedere i tuoi prodotti, a far vedere il tuo brand quindi effettivamente a testarlo nel mercato. Quindi \u00e8 un doppio fallimento nella vendita ma anche proprio nel proporre il tuo nuovo brand.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Occhio mi raccomando, tieni presente questa considerazione per costruire una strategia di vendita; infatti molto spesso alcuni imprenditori arrivano dicendo \u201cho aperto l&#8217;-commerce e ho zero ordini\u201d chiaro, ma avevi una strategia. Che cosa hai fatto per generare dei nuovi ordini? Perch\u00e9 aprire l&#8217;ecommerce non serve a niente, devi avere una strategia soprattutto se sei un Brand nuovo o comunque se stai lanciando una nuova linea di prodotti, stai lanciando un marchio nuovo questo \u00e8 molto importante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Crea una strategia per raggiungere i tuoi obiettivi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quindi che cosa devo fare? Devo creare una strategia, devo pormi un primo obiettivo per testare il Brand e testare il canale di vendita che \u00e8 l&#8217;ecommerce e poi capire come arrivare a quell&#8217;obiettivo, quali sono le azioni che messe in fila una dopo l&#8217;altra mi permettono di arrivare a quell&#8217;obiettivo ipotetico. Quindi questo \u00e8 molto importante: avere una strategia, perch\u00e9 altrimenti se la strategia \u00e8 aprire l&#8217;ecommerce e basta, non \u00e8 una strategia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per fare questo \u00e8 molto importante anche avere i numeri sotto controllo; ho parlato dei numeri all&#8217;interno di un mio contenuto, se devi partire chiaramente devi fare un business plan, devi stare attento ai margini, devi capire se vendi un prodotto, quanto ti rimane, quanto ti rimane anche per fare la pubblicit\u00e0. Facciamo una previsione \u201cOk primo mese 100 ordini. Ok Quanto mi costa gestire quei 100 ordini? Quanto mi costa la spedizione, la persona che dovr\u00e0 materialmente preparare il pacco?\u201d e cos\u00ec via, quindi prepariamo una previsione, teniamo sotto controllo i numeri perch\u00e9 altrimenti ci facciamo male, barcolliamo nel vuoto senza sapere bene che cosa stiamo facendo, soprattutto ripeto per partire con un Brand nuovo.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta che hai fatto una strategia, una volta che hai creato un processo per arrivare a quell&#8217;obiettivo, il mio consiglio \u00e8 quello di creare delle campagne ultra mirate, addirittura potresti fare delle campagne, dei test per un singolo prodotto. Perch\u00e9 questo? Perch\u00e9 chiaramente, dipende dal catalogo che ha a disposizione l&#8217;azienda, per\u00f2 \u00e8 meglio concentrarsi su un singolo prodotto, su una singola linea di prodotti, perch\u00e9 questo mi consente di ridurre le variabili, avere pi\u00f9 budget a disposizione per fare una prova corretta con un prodotto e quindi aumentando anche le chance poi di ottenere dei risultati.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 molto difficile partire con un ecommerce, con campagne anche strutturate, con dei funnel per tutti i prodotti, per tutte le linee, meglio concentrarsi innanzitutto su una fatta bene e poi capire come estendere queste attivit\u00e0 di marketing agli altri prodotti. E attenzione che ho detto testare, provare non a caso perch\u00e9 anche noi, con la nostra agenzia che \u00e8 specializzata nelle vendite online, in alcuni casi quando abbiamo un nuovo brand e un nuovo ecommerce otteniamo dei risultati subito di risultati soddisfacenti; ma \u00e8 vero nella stragrande maggioranza dei casi bisogna fare dei test, bisogna provare, bisogna capire qual \u00e8 il target migliore per proporre quello specifico Brand, bisogna capire gli angoli di attacco di comunicazione quindi devi fare dei test.<\/p>\n\n\n\n<p>Mi spiace ma i risultati che arrivano in modo immediato, subito e facili non esistono. Questo \u00e8 mio grande obiettivo anche nei confronti delle persone che mi ascoltano, che mi guardano in questi video, ovvero far s\u00ec che si rendano conto che, soprattutto nella vendita online, non \u00e8 cos\u00ec facile e ne ho parlato in un altro mio contenuto.&nbsp; Dobbiamo mettere in piedi una strategia, dobbiamo sapere quello che ci troveremo di fronte perch\u00e9 altrimenti rischiamo di buttare soldi e tempo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Il sistema definitivo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ma la cosa pi\u00f9 importante per lanciare e dopo far crescere in modo continuativo l&#8217;ecommerce \u00e8 mettere in piedi fin da subito fin dal lancio del mio ecommerce un sistema composto da tre parti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Queste tre parti sono: la prima \u00e8 una parte \u00e8 un sistema (con sistemi intendo una serie di procedure, di attivit\u00e0 che mi permettono di arrivare a certi obiettivi) che mi porti costantemente nuovi clienti all&#8217;interno del mio ecommerce, quindi un sistema che lavora per generare traffico e generare nuovi visitatori, soprattutto visitatori che siano molto motivati ad acquistare il nuovo prodotto, quindi traffico di qualit\u00e0.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il secondo sistema \u00e8 un sistema che permetta di prendere questi visitatori e di convertirne un numero sempre pi\u00f9 alto e far s\u00ec che diventino poi clienti. Quindi \u00e8 molto importante mettere in piedi delle attivit\u00e0 in modo continuativo per far s\u00ec che il mio ecommerce converta sempre meglio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il terzo sistema deve essere quello che mi permette di trattenere il pi\u00f9 possibile i clienti all&#8217;interno del mio negozio quindi far s\u00ec che acquistino, riacquistino, riacquistino ancora nel tempo. Molto importante quindi avere una strategia fin da subito, anche base quindi anche molto semplice, che porti avanti questi tre operazioni quindi che porti dentro le mie e-commerce traffico profilato, che lo converta poi in clienti e che mantenga questi clienti nel lungo periodo. Questi sono i miei consigli per avviare con successo lanciare un e-commerce.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hai un ecommerce nuovissimo o stai per crearne uno, vuoi capire come lanciarlo nel modo corretto? Questo \u00e8 il video che devi vedere prima di fare qualsiasi cosa. 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