Amazon DSP Che cos’è e perché dovresti capire effettivamente come poterla sfruttare all’interno del tuo business se sei un imprenditore o marketing manager di un’azienda italiana?

Ora chiedo scusa in anticipo ai tecnici perché utilizzerò delle semplificazioni o magari alcune parole non propriamente esatte, ma perché voglio far capire a un non tecnico come sono io, io non sono un tecnico, come effettivamente Amazon DSP può essere una risorsa di business quindi chiedo scusa se creerò degli esempi anche piuttosto banali, ma proprio perché voglio spiegarmi imprenditore a imprenditore, marketing manager a Marketing manager perché questa è un’occasione effettivamente

In quest’anno, il 2024 Amazon DSP può rivelarsi molto utile e voglio proprio farti capire perché e anche se la tua azienda è può essere interessata a questa piattaforma che è leggermente diversa rispetto all’Amazon advertising al quale siamo abituati

Proprio per questo questa ragione partiamo dalla definizione: Amazon DSP è una piattaforma che ti consente di fare la pubblicità display o video in modo programmatico e anche riferimento al retargeting.

Quindi andiamo ad analizzare intanto programmatica che cosa significa la programmatica è una pubblicità che sfrutta tecnologia e algoritmi per far vedere l’annuncio giusto alla persona giusta nel momento giusto quindi utilizziamo il machine Learning, l’intelligenza artificiale, tutte le tecnologie che sono anche un po’ diciamo il Trend di questi mesi per fare una pubblicità migliore quindi per far comparire a quel target specifico la pubblicità che in teoria è più interessante per appunto per quel cluster di persone e quindi diventa una pubblicità più efficiente.

Ma attenzione che non è solo fatta all’interno di Amazon, ma anche all’esterno di Amazon ed è qua la differenza principale.

La programmatica di Amazon è come una display che siamo abituati in altre piattaforme. Faccio un paragone cioè il mondo di pubblicitario di Google e di Meta, quello di Google è più interessante o comunque è più conosciuto per la parte di Search quindi noi andiamo a intercettare attraverso l’utilizzo di keyword, andiamo a intercettare un pubblico che è potenzialmente interessato a un certo prodotto, alla mia azienda perché sta digitando all’interno di Google appunto una ricerca. 

Mentre all’interno del mondo Meta quindi Facebook, Instagram, che cosa posso fare? Non posso intercettare un pubblico consapevole che volutamente sta cercando un prodotto, ma vado per Cluster di persone quindi per un profilo che può avvicinarsi il più possibile alla mia azienda e quindi a un profilo, un bias personas del mio Brand.

Anche su Google in realtà posso farla display e funziona prettamente diciamo come l’ho descritta come per quanto riguarda meta quindi volevo fare questa distinzione tra il mondo Google e Meta proprio perché solitamente sono come dire il diavolo l’acqua santa, da una parte compro le keyword e dall’altra parte vado per per interessi o vado a cercare delle persone che possono essere potenzialmente interessate al mio pubblico.

Ecco quindi Amazon DSP è proprio una Display quindi non sono persone che stanno cercando qualcosa perché per intercettare quello all’interno del mondo Amazon c’è la pubblicità classica, questa è proprio la Display quindi riesco in qualche modo gli algoritmi in realtà fanno questo lavoro a intercettare la persona giusta nel momento giusto.

E dove compaiono questi annunci? L’ho citato prima non solo all’interno di Amazon, ma all’interno dell’ecosistema di Amazon perché prova a pensare un attimo ai possedimenti del del nostro Amazon, non c’è solo la piattaforma di vendita, il Marketplace, ma c’è anche la TV, prime TV, il Kindle quindi gli ebook, i libri che che tu magari utilizzi, tutto il mondo della musica, tutto il mondo dell’intrattenimento, ci sono vari portali online dedicati al mondo dell’intrattenimento che sono di proprietà di Amazon, anche FriV che è una TV che all’interno ha la pubblicità di Amazon che sta arrivando anche in Italia, anche Twitch, il mondo dei videogame, delle dirette, sono tutte proprietà Amazon e lì puoi fare la pubblicità tramite le DSP, ma non solo perché puoi fare la pubblicità anche in tutti i siti che hanno aderito alla piattaforma, il circuito appunto di questa concessionaria di pubblicità molto potente di Amazon. 

Molto potente perché? Perché chiaramente c’è l’algoritmo e i dati. La potenza di Google e di Facebook è proprio quella di sapere che cosa fanno le persone di individuare, di crearsi un profilo in base a i loro comportamenti all’interno del web, Amazon fa lo stesso ma con i tuoi dati dei tuoi acquisti quindi sa che cosa hai comprato, sa che cosa guardi nella prime TV, sa che musica ascolti all’interno del suo circuito di musica di streaming, quindi riesce a costruire dei profili molto precisi su chi è il consumatore e poi chiaramente noi lato advertising possiamo utilizzare questi profili. Ecco perché le grande potenza dell’algoritmo di Amazon perché sa effettivamente quando tu fuori quando tiri fuori la carta di credito per comprare qualcosa.

Ti faccio un esempio magari su Facebook potresti essere intercettato come persona interessata a che ne so un prodotto o una fotocamera che costa €2000 perché segui la pagina di Sony o di Canon e metti like e lì ci sono degli elementi per per i quali scattano una possibile preferenza per quel brand, ma in realtà tu sei solo un appassionato, ma non la comprerai minimamente quella fotocamera, mentre Amazon sa effettivamente che fotocamera hai acquistato e quindi dall’altra parte se c’è un advertiser che vende un accessorio per la fotocamera sa che può fare pubblicità su chi ha comprato quella Full Frame questa fotocamera di alto livello capisci la potenza dell’algoritmo di Amazon. Perché sa, Amazon conosce che cosa hai acquistato.

In che cosa è diversa rispetto alla pubblicità che puoi fare in Amazon advertising?Chiaramente perché è Display quindi è una pubblicità che va oltre i confini di Amazon, intercetti le persone non tanto per una richiesta quindi per una domanda consapevole espressa tramite keyword, tramite domanda di ricerca all’interno del motore di ricerca di Amazon, ma proprio per per interessi quindi per comportamenti, io la definirei “pubblicità di comportamento” perché sanno qual è il tuo comportamento e qual è il tuo profilo

Il metodo per pagare la DSP è in base alle impression quindi in base alle visualizzazioni non tanto per i click quindi capiamo la differenza tra il mondo di advertising di Amazon quello che ragiona per parole chiave e questo che va in base al comportamento delle persone e a i target.

Puoi usarla anche se non vendi in Amazon perché chiaramente puoi fare pubblicità anche al di fuori di Amazon quindi non è relegata solo alla piattaforma Marketplace, quindi puoi creare dei report molto avanzati, insomma è più più avanzata rispetto all’altra pubblicità alla quale solitamente siamo abituati.

E quindi come utilizzarlo in modo avanzato? Qua fa grande gioco forza l’algoritmo quindi dobbiamo essere molto bravi a individuare il target migliore all’interno di questa piattaforma e poi far lavorare l’algoritmo al meglio quindi l’algoritmo poi in modo automatico capisce dove far vedere la pubblicità e a chi far vedere la pubblicità e in quale momento perché magari un profilo che di solito fa gli acquisti mentre è nel divano, dopo cena, alle 9 di sera, ecco che se noi siamo l’advertising e diamo in pasto i dati giusti ad Amazon, la DSP farà vedere a quel profilo preciso la pubblicità proprio quando abbiamo le più alte probabilità di acquisto, ecco la potenza dell’algoritmo, dobbiamo farlo lavorare meglio questo algoritmo e dobbiamo creare e sfruttare al meglio i target.

Amazon DSP è fantastica perché riesce a intercettare, faccio qualche esempio, prima ho citato anche il retargeting, un cliente che ha già acquistato il tuo prodotto e quando l’ acquistato; ma anche un utente che ha visionato la tua scheda prodotto, ma non ha comprato ma ancora; un utente che ha visionato la tua scheda prodotto, ha visionato quella del competitor, ma non ha comprato; oppure anche una persona che ha visionato solo il competitor, magari te non ti conosce e tu fai la pubblicità proprio su quella persona; quindi capisci la potenza effettiva di questo strumento.

Ad esempio il profilo di Andrea per Amazon potrebbe essere di una persona che ha comprato delle scarpe running di fascia alta un mese fa e puntualmente tre o quattro volte a settimana fa partire nella sua Amazon Music la playlist dedicata al mondo running e quindi Amazon capisce che quella persona è effettivamente non tanto un amatore, ma uno che corre regolarmente, che compra prodotti di alta gamma. Ecco allora che dall’altra parte se tu hai un accessorio giusto, uno zaino per fare le grandi attraversate dei Monti correndo, riesci effettivamente a trovare questo profilo perché dall’altra parte Amazon ha un sacco di dati e riesce a intrecciare tutti questi dati.

Facciamo un altro esempio vendi un integratore che la confezione ha 30 capsule quindi dura 30 giorni puoi fare pubblicità a una persona che ha comprato quel prodotto 20 giorni fa e quindi ti dice ok sta finendo ricompralo e addirittura puoi motivare quella persona e far sì che si iscriva al “Iscriviti e risparmia” di Amazon quindi cercare di far sì che quella persona si abboni praticamente a vita al tuo prodotto. Ecco un’altra potenzialità di questa Amazon DSP.

Può essere interessante per la tua azienda, per un’azienda italiana interessante questa Amazon DSP? Io direi di sì, per due ragion. La prima parla di innovazione, quando c’è una nuova piattaforma pubblicitaria, quando c’è una nuova innovazione, quando c’è un nuovo canale, i primi sappiamo che sono quelli che di solito si possono destreggiare meglio, c’è meno competizione quindi possono ottenere in proporzione dei risultati migliori quindi a volte essere tra quelli che hanno utilizzato più una piattaforma che comunque è consolidata, comunque è testata, comunque è da anni che c’è, anche la nostra agenzia è da tanto tempo che la sta utilizzando con ottimi risultati, ecco che comunque essere i primi rispetto ai competitor può darti effettivamente dei vantaggi.

Secondo punto è fondamentale la DSP perché ti permette di completare al 100% in modo molto avanzato il Full funnel quindi creare dei percorsi per far sì che una persona totalmente sconosciuta e che non conosce te il tuo Brand, tuoi prodotti, venga a sapere chi sei, cosa fai e ti valuti, prenda in considerazione i tuoi prodotti, li acquisti e li riacquisti perché tramite pubblici di retargeting che abbiamo visto poi addirittura motivare le persone a rimanere fedeli al tuo brand quindi assolutamente sì, almeno valutiamo la questaDSP che può essere diciamo uno strumento effettivamente avanzato per la tua azienda che può ottenere tanti risultati, come? Utilizzando la testa e facendo lavorare questi algoritmi che stanno generando per quelli che sono in prima linea a provare questi strumenti, stanno generando veramente tanti buoni risultati.